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公关活动策划中要考虑哪些问题
公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、优化社会心理环境的艺术。公关活动是非常考验细节与利益关系的活动,想要成功的让各方利益都达成平衡,你需要在工作中做好调整与规划。下面公关活动公司——小编给大家介绍一下活动策划过程中需要考虑的问题。
不同的活动策划,需要考虑到的问题不一样,但它们之间也有共同性,如果能够有针对性地做好相关方面情况的考虑,这样对我们更好的完成活动策划是非常有帮助的,现在我们就来做好综合的考虑。在制作活动策划的时候,我们要积极地考虑到整个活动的流程是啥?也就是说,对总体上的活动流程要完全清楚,有的人在进行策划的时候,他们不去考虑总体上的情况,而是从单个的细节出发,这样整个活动不具备完整性,无论细节的好与坏最终都没有办法成就活动的成功。
在进行活动策划的过程中,还要考虑到各个环节的连接性。有的时候,我们对每个环节之间的连接没有做好,所以直接导致了各个方面的问题出现。能够有针对性地做好各个环节之间的连接,并且让他做到非常自然,这样对活动的成功有极大的保障。有的人在进行策划的过程中,他们忽视掉了这些细节连接的地方,最终导致了整个策划完全不成功。
一、公关策划目标一定要量化
公关活动特别是大型公关活动往往耗费很多人力、物力、财力资源。为了企业的传播需要,为了建立品牌的知名度、认知度、美誉度,为了更多的目标消费者去购买他的产品,这就是新产品上市公关活动的目标。没有目标而耗费巨资做活动是不可取的,目标不明确是不值得的。大量人力、物力、财力资源的投入而没有量化(提高知名度、美誉度的百分比,促进销售的货币额度),方向模糊,错把目的当目标。公关策划目标一定要量化,它不是希冀式的观测,而是指日可待。只有量化目标,公关活动策划与实施才能够明确方向,才会少走弯路。
二、公关策划集中传播一个卖点
公关活动是展示企业品牌形象的平台,不是一般的促销活动,要确定活动卖点,并以卖点作为策划的依据和主线。公关策划需要创造这样一个非常精彩的高潮,要把这个高潮环节设计得更有唯一性、相关性、易于传播性。当然,集中传播一个卖点,并不是只传播一条信息,而是把活动目标和目标公众两项因素结合起来,重点突出一个卖点,提高活动的有效性。
三、公关活动本是就是一个媒体
随着公关新工具、新技术的不断涌现,同新闻媒体、广告媒体一样,公关媒体也在发生着革命,网络等新兴媒体被应用于公关活动。公关活动因其组织利益与公众利益并重的特点,具有广泛的社会传播性,本身就能吸引公众与媒体的参与,以活动为平台通过公众和大众传媒传播。在策划与实施公关活动时,配备好的相应的会刊、通讯录、内刊、宣传资料等,实现传播资源整合,能提升公关活动的价值与效果。
四、策划要周全,操作要严密
公关活动策划有哪些技巧呢?重点是一点:周全。
这是因为公关活动给我们的成功或失败的机会只有一次。公关活动不是拍电影、电视,不能重来,每一次都是现场直播,一旦出现失误无法弥补,绝不能掉以轻心。
五、化危机为机遇
大型公关活动有一定的不可确定性,为了杜绝意外事件发生,公关人员在策划与实施的过程中要抱有强烈的危机意识,充分预测到有可能发生的各种风险,并制定出相应的对策。只有排除了所有风险,制订出的策划方案才有实现的保障。已造成负面影响的,一种方法是及时向公众谢罪,防止再发生,不与媒体建立对立关系,避免负面报道,策略性处理媒介与公众关系,否则修复较难;另一方法是,化危机为机遇,借助突发事件扩大传播范围,借助舆论传播诚意,争取公众的支持,反被动为主动。
六、用公关手段解决公关问题
公关活动的目标是提高美誉度,提升亲和力;促销活动的目标是提高销售额、市场占有率。企业同时需要营销、公关两种职能,两种职能不能通用。公关是社会行为,营销是经济行为,公关活动关注公众,促销活动关注消费者,公关与市场区别较大,营销的手段不适用于解决公关问题。公关活动的公众非常多,消费者只是公众的一种。
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